Обязанности:
- организация труда менеджеров по продажам, постановка задач;
- составление графиков работы, координация и контроль,
- обучение и мотивация персонала;
- контроль за соблюдением правил торговли, ассортиментом и запасом товаров, проведением и оформлением акций;
- составление маркетинговых планов, мерчендайзинг (расстановка товаров в торговом зале, прием-оприходование товара);
- организация мониторинга, консолидирование информации;
- осуществление оперативного анализа и планирования реализации;
- систематизация информации и формирование отчетов по динамике продаж;
- контроль взаиморасчетов с клиентами;
- решение спорных вопросов, разрешение конфликтных ситуаций;
- работа с рекламацией (возврат товара, проблемные клиенты)